Geld zurückholen ist ein Schritt. Aufhören ist der wichtigere.
Werner Hansch weiß aus eigener Erfahrung, wie schwer der Ausstieg ist. Deshalb steht die Hilfe bei uns nicht am Rand, sondern im Zentrum. Alle Angebote hier sind kostenfrei und unabhängig von einer Rückforderung.
Bundesweite Telefonberatung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Kostenfrei, anonym und vertraulich.
Verzeichnisse
Wo Du Unterstützung findest
Wir pflegen ein Verzeichnis mit Angeboten in Deutschland und Österreich. Suche einfach nach Deiner Postleitzahl.
Beratungsstellen
Der erste Schritt für viele: ein Gespräch mit einer Suchtberatung in Deiner Nähe. Kostenfrei, vertraulich und auf Wunsch anonym.
150 Angebote ansehenKliniken
Fachkliniken behandeln pathologisches Glücksspielen stationär oder teilstationär. Die Kosten trägt meist die Versicherung.
37 Angebote ansehenSelbsthilfegruppen
Austausch mit Menschen, die dasselbe erlebt haben – ohne Bewertung und ohne Kosten.
160 Angebote ansehen
Selbstsperre
OASIS: Dich selbst vom Spiel ausschließen
Über die Sperrdatei OASIS kannst Du Dich für alle in Deutschland lizenzierten Anbieter sperren lassen – online wie im Wettbüro und in der Spielhalle. Die Sperre gilt mindestens drei Monate und wirkt anbieterübergreifend.
Eine Sperre lässt sich bei der zuständigen Behörde oder direkt bei einem Anbieter beantragen. Wer trotz Sperre spielen konnte, hat gute Aussichten auf Rückforderung – dann hat der Anbieter seine Pflichten verletzt.
Erste Schritte, die sofort helfen
- 1Sperre Dich über OASIS und lösche die Apps von Deinem Telefon.
- 2Sprich mit einem Menschen, dem Du vertraust. Alleine ist es schwerer.
- 3Vereinbare einen Termin bei einer Beratungsstelle. Der erste Anruf ist der schwerste.
- 4Verschaffe Dir einen Überblick über Deine Schulden, bevor Du zahlst.