Bekannt aus „Die Höhle der Löwen“
Von Online-Casinos, Sportwetten- und Pokeranbietern. Sicher und diskret. Werner Hansch kämpft für Dich. Lass Dich kostenlos und unverbindlich beraten – jetzt auch in Österreich für Online-Casino und Online-Poker.
Ohne Kostenrisiko möglich
Auf Wunsch übernimmt ein unabhängiger Prozesskostenfinanzierer das gesamte Risiko.
Zehn Jahre rückwirkend
Auch nach dem 01.07.2021 bei fehlender Lizenz oder Verstößen gegen das Einzahlungslimit.
Über 95 % Erfolgsquote
Spezialisierte Anwälte mit Erfahrung aus mehr als 1.000 Verfahren.
Werner Hansch ist bekannt aus
Warum Zockerhelden
Zockerhelden arbeitet exklusiv mit einer spezialisierten Rechtsanwaltskanzlei und einem unabhängigen Prozesskostenfinanzierer zusammen.
Rein erfolgsbasiert über einen unabhängigen Prozesskostenfinanzierer. Verlierst Du den Prozess, entstehen Dir keine Kosten.
Alle Mandantinnen und Mandanten haben den Großteil ihres Geldes zurückbekommen.
Unsere Partnerkanzlei arbeitet seit Jahren ausschließlich in diesem Rechtsgebiet.
Du entscheidest, über welchen Kanal wir Dich erreichen. Dein Anwalt ist zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Dein Anwalt ist persönlich telefonisch erreichbar, nicht nur ein Callcenter.
Nach Mandatserteilung erheben wir die Klage innerhalb von sieben Tagen. Kein Zeitverlust bei der Verjährung.
Wir wissen, welche Argumente die Gerichte überzeugen und wie die Anbieter reagieren.
Gruppen-Video-Call mit Werner Hansch für alle Mandantinnen und Mandanten.
Monatlicher Podcast und exklusive Videos im geschützten Mandantenbereich.
So geht's
Vor Inkrafttreten des neuen Glücksspielstaatsvertrages am 01.07.2021 war Online-Glücksspiel in Deutschland bis auf wenige Ausnahmen generell verboten.
Fast alle Online-Casinos und ein Großteil der Sportwetten- und Pokeranbieter waren damit illegal, weil sie über keine gültige Lizenz für Deutschland verfügten. Einzahlungen deutscher Spielerinnen und Spieler hätten sie nie annehmen dürfen. Der Sitz des Anbieters spielt dabei keine Rolle: Wer sein Angebot in Deutschland nutzbar macht, unterliegt deutschem Recht.
Online erlittene Verluste lassen sich deshalb bis zu zehn Jahre zurückfordern. Anders als bei Werner Hansch, der selbst 500.000 bis 600.000 Euro in stationären Wettbüros mit Pferdewetten verspielte – dort greift dieser Weg nicht.
„Das ist für jeden Spieler die zweite Chance im Leben. So können Spielerinnen und Spieler zumindest die finanziellen Probleme wieder in den Griff bekommen.“
Deine Einzahlungen abzüglich der ausgezahlten Gewinne. Bleiben nach dieser Verrechnung mindestens 5.000 Euro Verlust, ist die Rückforderung über einen Prozesskostenfinanzierer möglich.
Seit Mai 2023 sind wir auch in Österreich tätig, dort für die Bereiche Online-Casino und Online-Poker.
Der Schnelltest dauert weniger als zwei Minuten, ist kostenfrei und unverbindlich.
Ablauf
Drei Schritte von der ersten Einschätzung bis zur Klage. Die Prüfung ist in jedem Fall kostenfrei und unverbindlich.
Klick Dich in weniger als zwei Minuten durch den Schnelltest und prüfe Deine Erfolgsaussichten.
Wir prüfen Deine Spielübersichten innerhalb von garantierten sieben Tagen und sagen Dir kostenfrei, wie viel Du zurückverlangen kannst.
Nach der offiziellen Beauftragung fordern unsere Anwälte Deine Verluste innerhalb von sieben Tagen im Klageverfahren zurück.
Über uns
Zockerhelden wurde von Fußballreporter-Legende Werner Hansch und Rechtsanwalt Marc Ellerbrock, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht, gegründet.
Gründer, ehemaliger Sportreporter
Die „Stimme des Ruhrgebiets“ hat selbst zwischen 500.000 und 600.000 Euro mit Pferdewetten verspielt und am Ende alles verloren. Heute klärt er bei Präventionsveranstaltungen und in den Medien über die Risiken des Glücksspiels auf und steht Mandantinnen und Mandanten persönlich für ein Gespräch unter Gleichgesinnten zur Verfügung.
Rechtsanwalt, Fachanwalt für Bank- und Kapitalmarktrecht
Er gehört zu den Pionieren bei der Rückholung von Glücksspielverlusten und kämpft seit mehr als fünf Jahren bundesweit für seine Mandantschaft. Ihm sind zwei Dinge besonders wichtig: eine zügige Bearbeitung auf hohem Niveau und der persönliche Kontakt – von Montag bis Freitag telefonisch erreichbar.
Suchthilfe
Die Rückforderung löst das finanzielle Problem. Die Sucht bleibt. Deshalb steht hier an erster Stelle, wo Du Hilfe findest – unabhängig davon, ob Du mit uns zusammenarbeitest.
Kostenlos und anonym
0800 1 37 27 00Telefonberatung zur Glücksspielsucht der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung. Auch für Angehörige.
Prävention
Werner Hansch berichtet in Schulen, Universitäten, Unternehmen, Verbänden und Fanprojekten von seiner eigenen Spielsucht. Offen, ungeschminkt und ohne Zeigefinger.
BayArena (Mixed Zone), 51373 Leverkusen
Bismarckstr. 122-124
Podcast
Einmal im Monat sprechen Werner Hansch und Marc Ellerbrock über Glücksspielsucht, Rechtsfragen und die Geschichten hinter den Fällen.
Häufige Fragen
Wenn Deine Frage hier nicht auftaucht, ruf uns an oder schreib uns. Wir antworten persönlich.
Nach dem Glücksspielstaatsvertrag 2021 (GlüStV 21) dürfen Online-Casinos sowie Sportwetten- und Pokeranbieter ihr Spielangebot in Deutschland nur dann zugänglich machen, wenn sie über eine deutsche Lizenz verfügen. Eine sogenannte EU-Lizenz, zum Beispiel der Malta Gaming Authority (MGA), reicht nicht aus – auch wenn dies von den Betreibern immer wieder behauptet wird.
Wenn das Online-Casino, der Sportwetten- oder Pokeranbieter nicht über eine deutsche Lizenz verfügte, können Spiel- oder Wettverluste zurückgefordert werden. Es handelt sich dabei um die getätigten Einzahlungen abzüglich eventuell ausgezahlter Gewinne. Eine Rückforderung ist bis zu einem Zeitraum von zehn Jahren möglich.
Deutsche Lizenzen wurden Online-Casinos auf Antrag im Regelfall ab Juli 2021 erteilt. Online-Sportwettenanbieter haben die deutsche Lizenz teilweise bereits früher erhalten.
Ja, das ist grundsätzlich möglich.
Nicht jedes Online-Casino und nicht jeder Sportwetten- bzw. Pokeranbieter verfügt bereits über eine Lizenz. Zudem sieht der GlüStV 21 vor, dass monatliche Einzahlungen der Spieler auf 1.000 Euro pro Monat beschränkt sein sollen. Hat ein Anbieter höhere Beträge angenommen, können ebenfalls Ansprüche geltend gemacht werden.
Gleiches gilt, wenn ein Anbieter eine freiwillige Sperre des Spielers, zum Beispiel über OASIS, nicht berücksichtigt hat.
Dann arbeiten wir eng und exklusiv mit einem unabhängigen Prozesskostenfinanzierer zusammen. Der Finanzierer übernimmt die vollständigen Kosten eines Verfahrens, also Anwalts- und Gerichtskosten, und trägt das vollständige Prozesskostenrisiko. Er lässt sich hierfür am Prozesserfolg beteiligen, unabhängig davon, ob das Verfahren durch Urteil oder Vergleich endet.
Wichtig ist: Auch bei Einschaltung eines Finanzierers behältst Du das Heft des Handelns in der Hand. Du entscheidest, ob es zu einem Vergleich kommt oder ob ein Verfahren durch Urteil beendet werden soll.
Ob der Finanzierer Deinen Fall übernimmt, wird anhand verschiedener Kriterien entschieden, etwa dem betroffenen Anbieter oder der Höhe der Forderung. Üblicherweise kommt eine Finanzierung ab einer Forderung von 10.000 Euro in Betracht.
Deine Einzahlungen werden mit Deinen Auszahlungen verrechnet. Bleiben nach dieser Verrechnung mindestens 5.000 Euro Verlust übrig, freuen wir uns, Dich als Mandantin oder Mandanten begrüßen zu dürfen.
Du bestimmst als Mandantin oder Mandant, wie die Kommunikation erfolgt: telefonisch, per WhatsApp, per SMS, über Deine Social-Media-Kanäle, per E-Mail oder postalisch.
Die Ladung zu Deinem Prozess wird in jedem Fall vom Gericht postalisch an Deine ladungsfähige Anschrift verschickt. Das lässt sich nicht ändern. Ansonsten ist Dein Anwalt zur Verschwiegenheit verpflichtet und berechtigt – auch nach Beendigung des Mandats.
Die zehn Jahre rückwirkend werden ab dem aktuellen Jahr berechnet. Zu beachten ist, ob und wann der jeweilige Glücksspielanbieter eine deutsche Lizenz erworben hat.
Beispiel: Im Jahr 2026 umfasst das Fenster die Jahre 2016 bis 2026. Hat der Anbieter im Oktober 2020 eine deutsche Lizenz erworben, verbleibt zur Rückholung der Verluste der Zeitraum 2016 bis 2020.
Kontakt
Diskret, kostenfrei und unverbindlich. Du entscheidest, über welchen Weg wir Dich erreichen.
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